チャージする
- Q.StockPoint オリジナルアプリでは、どこからポイントをチャージすることができるのですか？
- Q.提携ポイントをチャージできませんが、どうしてですか？
- Q.提携ポイントからキャッシュポイントに交換する際の交換レートはどうなっていますか？
- Q.「キャッシュポイント」「銘柄ポイント」とは何ですか？
- Q.「キャッシュポイント」や「銘柄ポイント」に有効期限はありますか？
- Q.ポイント運用をするには現金が必要ですか？
運用する
- Q.注文の締め時間を教えてください。
- Q.「購入」「売却」「銘柄変更」の注文ができない時間帯はありますか？
- Q.チャージしたポイントで「購入」する方法を教えてください。
- Q.銘柄ポイントの「銘柄変更」方法を教えてください。
- Q.銘柄ポイントの「売却」方法を教えてください。
- Q.銘柄ポイントの小数点以下も含めて「銘柄変更」または「売却」できますか？
提携ポイントに交換する
株式交換する
- Q.株式交換の際に手数料はかかりますか？
- Q.「株式に交換」の締め時間を教えてください。
- Q.「株式に交換」の注文ができない時間帯はありますか？
- Q.銘柄ポイントを「株式に交換」するときの交換率はどのくらいですか？
- Q.株式交換するにはどうすればいいですか。
- Q.SBI証券との口座連携ができません。
アカウント情報を管理する
- Q.ログインできない場合の対処方法を教えてくれますか？
- Q.機種変更した場合のログイン方法を教えてください。
- Q.パスワードの再設定方法を教えてください。
- Q.SNS認証でログインしようとすると、エラーメッセージが表示されログインできません。
- Q.StockPoint オリジナルアプリに登録しているメールアドレスを確認する方法を知りたい。
- Q.メールアドレスの変更方法を教えてください。