Q.株式交換の申請が反映されないのはなぜですか？（株式交換を申請したら銘柄ポイントが消えました。）

Ａ.株式交換をなさいますと、お申し込み完了時点で弊社のアプリ上からポイントが消滅し、お申し込みから、1～5営業日（1週間程度）で、SBI証券の証券口座に反映されます。

※ 同じタイミングで複数銘柄の株式交換申請をなさいますと、SBI証券の証券口座に反映されるタイミングが異なる場合がございます。

恐れ入りますが、SBI証券の証券口座に反映されていない場合は、株式会社SBI証券様へお問い合わせをお願いいたします。

＜SBI証券　ログイン＞
https://www.sbisec.co.jp/ETGate/?_ControlID=WPLEThmR001Control&_PageID=DefaultPID&_DataStoreID=DSWPLEThmR001Control&_ActionID=DefaultAID&getFlg=on

＜株式会社SBI証券　お問い合わせ先＞
https://www.sbisec.co.jp/ETGate/?_ControlID=WPLETmgR001Control&_DataStoreID=DSWPLETmgR001Control&burl=search_home&cat1=home&cat2=none&dir=support&file=home_support.html&getFlg=on

※ ポイント運用の弊社「STOCK POINT株式会社」と、証券会社「株式会社SBI証券」は、別会社でございます。